⭐ Ofertă specială

Pachet Bun Venit

  • Consultație stomatologică Examinare dinți și gingii
  • Plan de tratament Explicații clare și pași următori
  • Radiografie panoramică La noi la clinică.
150 lei
Vezi Pachetul →
⭐ Pachet Bun Venit
Smile City - Clinică Stomatologică Ghencea, București, sector 6
0732 001 200

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: iulie 2025

SmileCity (“noi”, “clinica”, “Suntem”) se angajează să protejeze confidențialitatea și integritatea datelor personale pe care ni le încredințezi. Ne străduim să respectăm toate reglementările relevante, inclusiv GDPR (Regulamentul UE 2016/679) și legislația națională în vigoare.

1. Datele pe care le colectăm

  • Identificare și contact: nume, prenume, data nașterii, telefon, adresă de e‑mail, adresă postală.

  • Date medicale: istoricul medical și stomatologic, diagnostice, tratamente, radiografii, fotografii clinice.

  • Date financiare: detalii despre facturi, plăţi, planuri de plată.

  • Date de navigare online: IP, tip browser, pagini vizualizate, cookie-uri (conform Politicii de Cookies).

2. Scopurile prelucrării datelor

  • Furnizarea serviciilor stomatologice (diagnosticare, tratament, urmărire).

  • Programarea vizitelor și comunicarea cu pacienții.

  • Radiologie efectuată în locație – stocare în dosarul medical.

  • Emiterea documentelor fiscale.

  • Îmbunătățirea serviciilor și comunicare cu pacienții (doar cu consimțământul exprimat).

3. Baza legală a prelucrării

Prelucrarea este legală dacă se bazează pe:

  • Anestezii și tratamente: necesare pentru executarea unui contract.

  • Consimțământ dat în mod liber, unde este aplicabil (ex. marketing).

  • Obligații legale: arhivare medicală, raportări fiscale.

  • Interese legitime ale clinicii, în limitele autorităților și drepturilor pacienților.

4. Cu cine partajăm datele

  • Profesioniști din domeniul sănătății: medici colaboratori, laboratoare dentare.

  • Autorități publice: ANSPDCP, antrepunere fiscală, autorități sanitare.

  • Furnizori de servicii: contabilitate, IT, mentenanță software.

  • Niciodată nu vindem sau cedăm date pentru campanii comerciale.

5. Durata păstrării datelor

  • Datele medicale și financiare sunt păstrate minimum 10 ani.

  • În cazul pacienților minori, dosarul rămâne cel puțin până la 26 de ani.

  • Datele digitale (ex.: cookie) se păstrează conform Politicii de Cookies.

6. Drepturile tale

Ai următoarele drepturi conforme GDPR:

  1. Dreptul de acces

  2. Dreptul de rectificare

  3. Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

  4. Dreptul de restricționare a prelucrării

  5. Dreptul de opozitie

  6. Dreptul la portabilitatea datelor

  7. Dreptul de a retrage consimțământul

Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la [email clinică]. Pentru sesizări, poți contacta ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

7. Securitatea datelor

  • Acces securizat prin parole și drepturi diferențiate.

  • Sistem backup regulat.

  • Computere și servere protejate și criptate unde este cazul.

  • Angajați instruiți privind confidențialitatea datelor.

8. Modificări ale politicii

Actualizăm periodic această politică. Ultima revizuire este menționată în antetul paginii.

9. Folosim un cod de tracking (gb_tid) în URL-uri pentru a înțelege ce reclame sau linkuri duc la vizite, clickuri pe CTA, completări de formulare și trimiteri de formulare. Putem stoca temporar acest cod (de exemplu într-o sesiune sau cookie) pentru a atribui activitatea unei campanii. Nu îl folosim pentru a urmări utilizatorii pe site-uri fără legătură.